- Digitale innovatie is de grootste drijver van verandering in de sector.
- Het werkveld vereist andere vaardigheden dan vroeger.
- Werknemers hebben andere prioriteiten wat betreft arbeidsvoorwaarden dan vroeger.
- De tekorten op de arbeidsmarkt zijn structureel.
- Het speelveld verandert, met nieuwe, verdwijnende en veranderende beroepen, spelers en doelgroepen.
Lees meer hierover in ons onderzoek naar de belangrijkste trends in de financiële dienstverlening!